Reparaties watches4u

Alle horloges die wij verkopen zijn originele merkhorloges. Hierdoor kun je als klant van watches4u aanspraak maken op garantie. Is het product defect of beschadigd, dan kun je bij ons een reparatieverzoek indienen. De garantietermijn is twee jaar. 

Verzendkosten

1. De retour-en verzendkosten van een reparatie in geval van garantie is gratis

2. De retour- en verzendkosten van een reparatie buiten garantie bedraagt € 12,-

Wat valt onder garantie?

1. Onder garantie van uw horloge houdt in: een vrijwaring van kosten gedurende een periode van 24 maanden na aankoopdatum die betrekking hebben op materiaal-, montage- en/of productiefouten van het betreffende horloge.

2. Niet onder garantie valt:

- Slijtage of schade aan een band door dragen
- Schade door invloed van buitenaf, waardoor de sluiting kapot is, een kapot glas, een kapotte kroon of waardoor de indexen, steentjes of wijzers loslaten, krassen
- Waterschade  
- Verkleuring
- Vermissing of diefstal.

Als een reparatie onder garantie wordt gerepareerd, zullen er geen kosten aan jou berekend worden. 

3. Het komt weleens voor dat er defecten ontstaan tijdens of na inkorten van een band en/of vallen/stoten. Indien dit niet bij ons is gebeurd, kunnen wij hier niet voor garant staan. Zodra het horloge bij ons binnen komt zullen wij het eerst beoordelen op o.a. schade aan de kast of band. Echter is ieder geval anders en daarom willen we je vragen hiervoor contact met ons op te nemen via [email protected] of telefonisch op  +31 (0) 85 0768777

Reparatiekosten

Als je reparatie niet onder de leverancier garantie valt, worden er kosten in rekening gebracht, je hoort vooraf wat de kosten zijn zodat je dit kunt overmaken voordat wij hem gaan repareren. 

1. Wat kost het om mijn horloge door jullie te laten repareren?

Hieronder een overzicht van de reparaties die wij uitvoeren en bijbehorende kosten. Deze kosten zijn inclusief het terugsturen van het horloge (van ons naar jou).
  • Band inkorten: € 20,00 incl. btw
  • Sluiting vervangen: € 25,00 incl. btw
  • Waterschade: € 55,00 incl. btw (Vervangen van uurwerk + service + batterij)
  • Band/kast combinatie: € 90,00  incl. btw (Behoud van het huidige uurwerk)
  • Uurwerk reparatie + service en batterij: € 55,00 incl. btw
  • Wijzers / indexen terugzetten: € 25,00 incl. btw
  • Kroon vervangen: € 40,00 incl. btw (Inclusief nieuwe kroon)
  • Batterij vervangen + waterdichtheid: € 25,00 incl. btw (incl. waterdichtheidstest)
  • Steentjes terugplaatsen: Vanaf € 18,00 incl. btw
  • Nieuwe achterdekselpakking incl vochtvrij maken: Vanaf15,00 incl. btw
  • Glas vervangen: Vanaf € 42,00 incl. btw


Let op: dit is een prijsschatting. Elk geval is namelijk anders en de daadwerkelijke prijs kan daarom per geval verschillen.

Reparatietijd

Zodra je horloge bij ons binnen is duurt de reparatie 1 tot 3 weken, afhankelijk van of de onderdelen op voorraad zijn.